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Comment accéder à un compte sans les identifiants ?

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Author Topic: Connexion au compte d'un tiers ayant perdu ses accès  (Read 1143 times)

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REDACTED

  • Guest
Connexion au compte d'un tiers ayant perdu ses accès
« on: October 16, 2017, 11:05:02 AM »
Bonjour,

Mon grand-père est décédé et il possédait un compte Avast Premium.
Ne sachant pas s'il avait activé le renouvellement automatique et n'ayant pas accès à son compte que pouvons-nous faire ?

Merci d'avance pour vos réponses

Offline Jacques Fondaire

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  • Posts: 2164
Re: Connexion au compte d'un tiers ayant perdu ses accès
« Reply #1 on: October 17, 2017, 03:23:14 PM »
Bonjour Estelle,


Vous êtes ici sur un forum des utilisateurs d'Avast.

Je vous suggère d'ouvrir un ticket auprès de la société Avast (voir le message "À consulter avant toute nouvelle publication sur le forum" pour l'adresse).

Sincères salutations,