Hallo , ich erkläre mal kurz mein Problem.
Ich habe 2015 (wie ich dachte) einmalig Avast gekauft (für 19.99) und heute habe ich zufällig eine paypal transaktion über 59,99 von Digital River bemerkt. Habe dann natürlich etwas im paypal Account nachgesucht, was das zu sagen hat. Mir ist dann aufgefallen das 2016 auch schonmal 39,99 abgebucht wurden (war mir nicht aufgefallen und ist jetzt eh auch egal)
Fakt ist, ich möchte dieses Abo gerne kündigen, jedoch habe ich absolut keine Daten/emails von der Bestellung von 2015 mehr. Ein Avast Konto habe ich, allerdings ist dort nichts vermerkt (aktuelle und alte Lizenzen etc) Im Prinzip habe ich jetzt 59,99 für nix bezahlt, da ich noch nicht mal einen Link oder Seriennummer etc bekommen habe und es auch nicht kündigen kann , da ich keinerlei Daten mehr habe.