Author Topic: Analyse complète bloquée à 0% Avast Internet Sécurity  (Read 1358 times)

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Offline Eglantine29

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Analyse complète bloquée à 0% Avast Internet Sécurity
« on: November 04, 2017, 12:40:08 PM »
Bonjour,
Le smartscan fonctionne sans problème mais l'analyse complète ne fonctionne jamais...
Elle reste bloquée à 0%.
Le pc était infecté par Bytefence notamment et tout a été nettoyer grâce à un intervenant du cnet.
Ceci explique peut être cela.
Avez vous une solution ?
Merci

Offline chris..

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Re: Analyse complète bloquée à 0% Avast Internet Sécurity
« Reply #1 on: November 04, 2017, 12:57:06 PM »
Bonjour,
combien de temps reste t'elle à 0% ?
C'est une anomalie connue d'avast depuis les versions 17 , il faut parfois attendre une quinzaine de minutes.
Nb:ça rattrape ensuite en partie le temps perdu mais c'est quand même plus long qu'avec les précédentes versions.
Par contre , si ça dure trop longtemps à "0" , il faut peut être essayer de faire une réparation et vérifier les paramètres du scan (roue dentée de "exécuter une analyse complète") et plus particulièrement l'onglet "Performance" -> sélectionner priorité élevée et cocher les cases de l'antémémorisation avancée

Offline Dix Huit

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Re: Analyse complète bloquée à 0% Avast Internet Sécurity
« Reply #2 on: November 05, 2017, 10:15:29 PM »
Le pourcentage est très approximatif et peut passer brusquement de 0% à 37% ou plus ;D pour l'analyse complète il faut normalement attendre quelques heures, ça dépend surtout de la quantité de données à analyser.

Offline chris..

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Re: Analyse complète bloquée à 0% Avast Internet Sécurity
« Reply #3 on: November 06, 2017, 07:41:48 AM »
Je dirais même plus que lorsqu'il trouve une menace il est capable de passer de 90% à 40%

Offline Dix Huit

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Re: Analyse complète bloquée à 0% Avast Internet Sécurity
« Reply #4 on: November 06, 2017, 09:37:44 PM »
Je dirais même plus que lorsqu'il trouve une menace il est capable de passer de 90% à 40%
;D ;D ;D
« Last Edit: November 06, 2017, 09:39:22 PM by Dix Huit »

Offline Jacques Fondaire

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Re: Analyse complète bloquée à 0% Avast Internet Sécurity
« Reply #5 on: November 07, 2017, 11:40:30 PM »
Bonjour Églantine,


Pourriez-vous essayer l'analyse au démarrage ? Ceci ne résoudra pas la question que vous avez posée par rapport à l'analyse complète, mais vous permettra de savoir si votre PC est infecté, ce qui me semble être le but d'une analyse complète...

On y accède avec Avast, Protection, Antivirus, Autres analyses, Analyse au démarrage. Elle ne vous permettra pas d'utiliser votre PC pendant le temps de l'analyse, qui peut être long. Démarrez-la en fin de journée, par exemple.

Tenez-nous au courant des résultats.

Sincères salutations,