Bonjour
J'ai un client qui utilise Avast Internet Security, et une suite logicielle Sage (Batigest i7/Financier/comptabilité), un logiciel de compta pour les professionnel du bâtiment.
Quand je lance Batigest, je reçois un message d'erreur : impossible d’accéder à \sage\finance\finOle.dll accés refusé.
En gros la liaison entre la partie "Financier" et la partie "Comptabilité" ne se fait pas...
Mais, si j'interromps les services avast, et que je relance le logiciel, je n'ai pas de message d'erreur.
De là à conclure qu'avast en est la cause, c'est peut etre aller vite en besogne, mais bon, le fait est là...
Bref, j'ai placé les répertoires \Sage* et la Dll dans les listes d'exclusion (onglet "chemin de fichier") et à priori, ça a fonctionné un certain temps...
Et puis, le Pb s'est de nouveau manifesté, probablement suite à une maj d'avast.
Cette fois, j'ai ajouté les exclusions au mode renforcé et à la cybercapture.
y a t'il un moyen de faire remonter cette information d’incompatibilité aux développeurs ?
Merci et bon dimanche.
