Bonjour Églantine,
Pourriez-vous essayer l'analyse au démarrage ? Ceci ne résoudra pas la question que vous avez posée par rapport à l'analyse complète, mais vous permettra de savoir si votre PC est infecté, ce qui me semble être le but d'une analyse complète...
On y accède avec Avast, Protection, Antivirus, Autres analyses, Analyse au démarrage. Elle ne vous permettra pas d'utiliser votre PC pendant le temps de l'analyse, qui peut être long. Démarrez-la en fin de journée, par exemple.
Tenez-nous au courant des résultats.
Sincères salutations,