Вместо интерфейса серый квадрат

[REDACTED]

Avast free antivirus. Выбираю в меню открыть интерфейс пользователя и вместо интерфейса серый квадрат. Что может быть?

[Ivanych]

Avast free antivirus. Выбираю в меню открыть интерфейс пользователя и вместо интерфейса серый квадрат. Что может быть?

Попробуйте зайти в папку Копьютер,затем там вверху надо кликнуть на Удалить или Изменить программу,потом найдите в списке свой Аваст,выделите строчку,кликните на правую клаву мыши и выберите слово Восстановить.
После восстановления всех файлов проверьте опять работу интерфейса своего Аваста.

[REDACTED]

Ivanych Сделал. По-прежнему серый квадрат.

[Ivanych]

Ivanych Сделал. По-прежнему серый квадрат.

Тогда только выход один.Удалять новую версию и ставить старую версию.И не гнаться за новой версией.
https://belrus.net/downloads.html
Как удалить новую версию читайте тут---
http://freeprograms.me/433-uninstall-avast.html
https://strana-it.ru/kak-udalit-avast/

[REDACTED]

Обалдеть совет, использовать старую версию. Это торрент-клиент, что ли. Если софтоделы не могут нормально сделать, то от их поделок вообще надо держаться подальше.

[Ivanych]

Обалдеть совет, использовать старую версию. Это торрент-клиент, что ли. Если софтоделы не могут нормально сделать, то от их поделок вообще надо держаться подальше.

Сыроватые версии дают не вам простым,а тем кто их тестирует и выявляет их минусы,чтобы потом разработчики исправляли их.А старые версии такие же нормальные и в защите не хуже новых ! Многие сидят даже на 8-мой версии и не плачут и головной боли не имеют.А если вы рвётесь за новыми версиями,тогда тестируйте их и отправляйте информацию разработчикам о их минусах.И терпите !!!

[sergofun]

Обалдеть совет, использовать старую версию. Это торрент-клиент, что ли. Если софтоделы не могут нормально сделать, то от их поделок вообще надо держаться подальше.

Покупайте платные версии и не плакайтесь о багах бесплатной, тогда будет получать квалифицированную помощь техподдержки, а не удивляющие вас советы простых пользователей антивируса. Дареному коню в зубы не смотрят, да и бесплатный сыр бывает только в мышеловке (с)

[REDACTED]

С подобной проблемой столкнулся после установки Avast Internet Security. Сразу после установки и запуска антивируса, выскочил темно серый экран, в панели задач обозначенный как "Пакет Avast Internet Security". Зашел в настройки, через значек в трее, перешел на вкладку "Информация о подписке", а там крутится загрузка и дальше не идет. Но название вкладки такое же, как и квадрата, сразу после установки. Скорее всего не прогружается выбор типа лицензии.

Кроме установки ранней версии, больше никаких соображений?

Windows XP SP3

[Ivanych]

Кроме установки ранней версии, больше никаких соображений?Windows XP SP3

Лично я ушёл бы на 10-ю версию AIS-а,но уже всё не нужное отключил,нужное настроил и смирился со своей версией 17.7.2314(17.5.3585.203).Но теперь я не уйду с неё до конца своей лицензии ! А что вам ставить.это вам решать.Пробуйте !

[REDACTED]

2Ivanych

Я понял, а чем хороша 10-я?

Я честно говоря версию запамятовал, т.к. компьютер не мой. Выкачивал последнюю с офф-сайта, с ней собственно и случилась беда. Если ранняя версия решит проблему, то перейду на раннюю. Это не принципиально.

Я тоже отключил у менее опытного юзера лишний функционал, который он точно не будет использовать, чтобы не висел гамузом.

[Ivanych]

Я понял, а чем хороша 10-я?

Вообще я тут слышал,что на ХР ставят более старые версии,так как новые под 7-ку и под 10-ку делают разработчики.Пробуйте,может подберёте себе версию,которая будет нормально у вас работать.Берите с сайта Георгия старые версии ---------   https://belrus.net/downloads.html

[j.bonzo]

...А старые версии такие же нормальные и в защите не хуже новых !

CVE-2017-5567
https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2017-5567

[s-092]

***вместо интерфейса серый квадрат***?

Та же беда. Заканчивалась лицензия на Pro antivirus, купил на Premier, обновил программу и получил черный квадрат. Возврат на Pro, на Free - тот же квадрат.
Установил Pro 2015 - работает. Сегодня пришел ответ службы поддержки -

Эта ошибка возникает на устройствах с Windows XP. Мы уже работаем над ее исправлением.
Пока выполните пожалуйста следующие действия:
1. Нажмите пожалуйста Win+R (Win - это клавиша с иконкой Windows в углах клавиатуры).
2. В появившемся окне наберите services.msc
3. В появившемся окне найдите процессы Services terminal server(Службы терминалов) и Background Intelligent Transfer Service.
4. Выставьте у каждого процесса автоматический запуск при старте системы.
5. Перезагрузите компьютер.

[j.bonzo]

Эта ошибка возникает на устройствах с Windows XP. Мы уже работаем над ее исправлением.

Они уже работают над ее испавлением... 
Эта ошибка на ХР существует с момента выхода последней линейки продуктов Аваст, т.е. с февраля или марта этого года.
Предыдущие версии Аваст имеют уязвимость CVE-2017-5567, т.е. позволяют обходить механизм самозащиты Аваст, выполнять произвольный код и  полностью контролировать любой процесс Avast с помощью атаки DoubleAgent.