Author Topic: CAPTCHAエラーでサポートに連絡できない  (Read 1940 times)

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Offline 後藤

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CAPTCHAエラーでサポートに連絡できない
« on: November 22, 2017, 09:14:08 AM »
https://www.avast.co.jp/business-support-contact-form.php

もうだいぶ前からになりますが、
上記サポートフォームからメッセージを送ろうとしても
reChaptchaの認証プログラムがエラーになり、送信することができません。

「サイト所有者のエラー:サイトキーのドメインが無効です」とあります。
改善の予定を尋ねようにも連絡がつかないのでこちらに投稿いたしました。

Avast担当者も見ているとよいのですが・・・

Offline NON

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Re: CAPTCHAエラーでサポートに連絡できない
« Reply #1 on: November 22, 2017, 11:53:54 AM »
こんばんは 後藤 さん


Avast の担当の方に報告を上げました。修正されることを期待しましょう。
Main: Win10 Pro 1903 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 8GB RAM / Avast 19 Premier Beta / Comodo Firewall 12
Mobile: Win10 Pro 1803 32bit, Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 4GB RAM / Avast 19 Free / Windows Firewall Control
Phone: Android 2.3.4, 4.2.2 / Avast Mobile Security / Avast Anti-Theft

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline NON

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Re: CAPTCHAエラーでサポートに連絡できない
« Reply #2 on: November 24, 2017, 12:53:44 PM »
修正されたようです。 :)
Main: Win10 Pro 1903 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 8GB RAM / Avast 19 Premier Beta / Comodo Firewall 12
Mobile: Win10 Pro 1803 32bit, Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 4GB RAM / Avast 19 Free / Windows Firewall Control
Phone: Android 2.3.4, 4.2.2 / Avast Mobile Security / Avast Anti-Theft

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Offline 後藤

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Re: CAPTCHAエラーでサポートに連絡できない
« Reply #3 on: December 01, 2017, 10:01:40 AM »
修正されていました。早期に対応されてよかったです :D

Offline NON

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Re: CAPTCHAエラーでサポートに連絡できない
« Reply #4 on: December 01, 2017, 05:39:29 PM »
また何かありましたらお越しください :)
Main: Win10 Pro 1903 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 8GB RAM / Avast 19 Premier Beta / Comodo Firewall 12
Mobile: Win10 Pro 1803 32bit, Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 4GB RAM / Avast 19 Free / Windows Firewall Control
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