Author Topic: CAPTCHAエラーでサポートに連絡できない  (Read 3978 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
CAPTCHAエラーでサポートに連絡できない
« on: November 22, 2017, 09:14:08 AM »
https://www.avast.co.jp/business-support-contact-form.php

もうだいぶ前からになりますが、
上記サポートフォームからメッセージを送ろうとしても
reChaptchaの認証プログラムがエラーになり、送信することができません。

「サイト所有者のエラー:サイトキーのドメインが無効です」とあります。
改善の予定を尋ねようにも連絡がつかないのでこちらに投稿いたしました。

Avast担当者も見ているとよいのですが・・・

Offline NON

  • Japanese User
  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5488
  • Whatever will be, will be.
Re: CAPTCHAエラーでサポートに連絡できない
« Reply #1 on: November 22, 2017, 11:53:54 AM »
こんばんは 後藤 さん


Avast の担当の方に報告を上げました。修正されることを期待しましょう。
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline NON

  • Japanese User
  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5488
  • Whatever will be, will be.
Re: CAPTCHAエラーでサポートに連絡できない
« Reply #2 on: November 24, 2017, 12:53:44 PM »
修正されたようです。 :)
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

REDACTED

  • Guest
Re: CAPTCHAエラーでサポートに連絡できない
« Reply #3 on: December 01, 2017, 10:01:40 AM »
修正されていました。早期に対応されてよかったです :D

Offline NON

  • Japanese User
  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5488
  • Whatever will be, will be.
Re: CAPTCHAエラーでサポートに連絡できない
« Reply #4 on: December 01, 2017, 05:39:29 PM »
また何かありましたらお越しください :)
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。