Author Topic: Recesso abbonamento di prova avast cleanup  (Read 684 times)

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Offline pelo49

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Recesso abbonamento di prova avast cleanup
« on: December 04, 2019, 06:31:30 PM »
Buona serata. Ho accettato il periodo di prova per Avast Clean up abbonamento Y44F79-X6U57J-4YU4ZA che si rinnova il 13 dicembre. Non avrei intenzione di rinnovare ma avendo il programma e-mail guasto non riuscirò a ricevere l'e-mail di conferma  con la quale provvederei a disdire il rinnovo...chiedo quindi un modo arrivare a poter disdire il contratto anche perchè la ricaricabile di pagamento non è in grado di sostenere la spesa...ed il pagamento verrebbe rifiutato...
Magari il moderatore potrebbe disdire l'abbonamento per me in modo da non far partire l'abbonamento automatico.
Grazie ...


Good evening. I accepted the trial period for Avast Clean up subscription Y44F79-X6U57J-4YU4ZA which is renewed on December 13th. I have no intention of renewing but having the failed e-mail program I will not be able to receive the confirmation e-mail with which I would cancel the renewal ... I therefore ask for a way to be able to cancel the contract also because the rechargeable of payment is not able to sustain the expense ... and the payment would be refused ...
Maybe the moderator could cancel the subscription for me so as not to start the automatic subscription.
Thanks ...
« Last Edit: December 05, 2019, 08:17:38 AM by pelo49 »

Offline Stellarman

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Re: Recesso abbonamento di prova avast cleanup
« Reply #1 on: December 05, 2019, 08:57:42 AM »
Buona serata. Ho accettato il periodo di prova per Avast Clean up abbonamento Y44F79-X6U57J-4YU4ZA che si rinnova il 13 dicembre. Non avrei intenzione di rinnovare ma avendo il programma e-mail guasto non riuscirò a ricevere l'e-mail di conferma  con la quale provvederei a disdire il rinnovo...chiedo quindi un modo arrivare a poter disdire il contratto anche perchè la ricaricabile di pagamento non è in grado di sostenere la spesa...ed il pagamento verrebbe rifiutato...
Magari il moderatore potrebbe disdire l'abbonamento per me in modo da non far partire l'abbonamento automatico.
Grazie ...


Good evening. I accepted the trial period for Avast Clean up subscription Y44F79-X6U57J-4YU4ZA which is renewed on December 13th. I have no intention of renewing but having the failed e-mail program I will not be able to receive the confirmation e-mail with which I would cancel the renewal ... I therefore ask for a way to be able to cancel the contract also because the rechargeable of payment is not able to sustain the expense ... and the payment would be refused ...
Maybe the moderator could cancel the subscription for me so as not to start the automatic subscription.
Thanks ...

Hi,

your subscription has already been cancelled on December 4 (yesterday).

The trial period is still valid until December 14 so you can still enjoy our product until then.

Thank you and have a nice day.

Offline pelo49

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Re: Recesso abbonamento di prova avast cleanup
« Reply #2 on: December 05, 2019, 01:41:11 PM »

thank you for the answer STELLARMAN ... as I was leaving I could not manage the subscription.