Author Topic: Sincronização do Avast Senhas  (Read 112 times)

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Offline Kelvin J M L

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Sincronização do Avast Senhas
« on: December 06, 2017, 11:10:06 PM »
Recentemente fiz a compra do Avast senhas, para usufruir da melhor forma as senhas salvas do celular (Android) e do computador (Windows). Entretanto quando fui fazer o processo de sincronização aparece a seguinte mensagem no pc: "É preciso autorizar este aparelho em um dos seus aparelhos previamente autorizados. Até que você faça isso, o aplicativo funcionará sem sincronização. Depois de autorizado, ele sincronizará normalmente."


Entretanto não possuo nenhum aplicativo autorizado, como devo proceder???

Obrigado e boa noite

Offline Asyn

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Re: Sincronização do Avast Senhas
« Reply #1 on: December 07, 2017, 05:17:14 AM »
Please post English here, else use the forum section for your language.
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Offline Martin Kvetko

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Re: Sincronização do Avast Senhas
« Reply #2 on: December 07, 2017, 02:33:35 PM »
According to google translator it is common synchronization problem. You have tried passwords in the past specifically 21st November 2015 which defined your synchronization group and now when the synchronization group exists it requires authorization for adding additional device.
Please follow this guide: https://support.avast.com/en-us/article/92
If you can self-authorize for any reason and you don't care about the data you have previously stored in sycnhronization (2 years ago) then we may perform a reset of your group. It requires you turn off synchronization on all current devices, send me an email to kvetko@avast.com from email address of your avast account and wait for my reply back ;-)