Connection au compte Avast impossible

[jazzloup2]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, j'essaie en vain de me connecter à mon compte Avast.
Ça mouline, grosso-modo, au quart d'avancement de la connection. (Voir pièce jointe)
J'utilise Avast gratuit avec Avast CleanUp Premium encore valide. Avec Windows 10 à jour (et Avast à jour).

Si quelqu'un a une idée...

Merci

[jazzloup2]

Re-Bonjour,

Ah, j'ai oublié : je peux me connecter à la plate-forme : https://www.avast.com/fr-fr/index
Mais si j'essaye de me connecter à mon compte, soit à partir de la plate-forme soit à partir de "mon" Avast, ça n'aboutit pas.

Encore merci pour une aide éventuelle.

[chris..]

Bonjour,
problème connu , il faut regarder que  l'horloge windows est bien à l'heure , il ne faut pas qu'elle avance de ne serait-ce 30 secondes par rapport à l'heure réelle (question de validation de certificat avec firefox notamment).
Je te conseille donc de paramétrer l'horloge à la bonne heure , voir quelques minutes de moins si tu n'es pas bien sur.

[jazzloup2]

Ah, Merci Chris05,
Désolé pour le retour tardif. J'avais paramétré pour être averti lorsque j'ai une réponse et je n'ai rien reçu.
Bon, j'ai mis mon horloge à 5 secondes derrière l'horloge universelle.
Mais, de toute façon, j'avais pu avoir accès à mon compte, c'est comme ça que j'ai vu ta réponse.
Merci encore.