Author Topic: 返金願い  (Read 1618 times)

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REDACTED

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返金願い
« on: January 11, 2018, 05:16:39 AM »
担当者様
2014年12月に注文した43215899600なのですが、毎年自動更新されていたようです。
注文した翌月に、別のソフトを購入したので、放置していたのですが、使用していないにも
係わらず、毎年12月に請求が上がって支払っていました。

使用していない期間の2015~2017年の3年分の返金をお願いします



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Re: 返金願い
« Reply #1 on: January 11, 2018, 04:29:53 PM »
こんばんは endo2 さん


自動更新の時期になると、その旨通知のメールが送られるはずなのですが、来ていなかったでしょうか。
いずれにせよ、返金等の対応はフォーラムでは出来かねますので、下記サポートページに記載の電話番号にお問い合わせください。

アバスト カスタマーサポート
https://support.avast.com/ja-jp
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。