Author Topic: 重複扣款,沒給授權碼,如何聯繫客服處理  (Read 2091 times)

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Offline Lin15

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重複扣款,沒給授權碼,如何聯繫客服處理
« on: January 19, 2018, 12:06:29 PM »
如題,12/15顯示合約到期,選擇續約,線上刷卡,等到12/20沒有授權碼,以為刷卡失敗,12/20重複線上刷卡一次,一樣的問題,畫面都沒告知刷卡成功與否,也沒有授權碼,突然出現,優勢60天活動,所以想說等優惠完再處理,結果1/8號顯示優惠時間快過期,所以選擇續約,這一次成功了,直到今天收到12月信用卡帳單,才知道被扣兩筆海外刷卡費用,銀行那邊不能刷退,必須找客服,請問有人知道如何聯絡客服嗎