Author Topic: Псоле установки на новый жесткий диск, нет режима безопасных платежей  (Read 1584 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline siribrin

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
Добрый день!

Посыпался старый винчестер. Пришлось всё переустанавливать. Установила Авст с лицензией на новый.
В новой установке в Авасте не установился браузер SafeZone, его не было при установке и в функциях Аваста теперь нет режима безопасных платежей. На предыдущем винчестере все это есть.
Как их вернуть?

Послала письмо на техподдержку, ответа пока нет.

Offline siribrin

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
Техподдержка работает вообще в Аваст?
телефонов нет, по почте даже не зарегистрировали...
может адрес не тот?
отсылала на customer.care@avast.com 

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3097
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Делайте по скринам у себя и всё восстановится !
Проставите в квадратиках то,что вам нужно и потом сделаете Перезагрузку.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3381
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
В новых версиях нет safezone. Обещают сделать новую версию браузера, который многим полюбился. Но точной даты НЕТ.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline siribrin

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
Да уже понятно что его нет, только как-то теперь боязно заходить в банк онлайн, привычка )
скорее бы он уже появился...

Offline siribrin

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
Делайте по скринам у себя и всё восстановится !
Проставите в квадратиках то,что вам нужно и потом сделаете Перезагрузку.
Спасибо, попробую. когда домой приду )
Когда я устанавливала первый раз на другой жесткий диск, именно такое и было, а несколько дней назад при установке на новый винт, форма уже другая, там были только Гугл и еще что-то вначале, а потом в такой форме браузера не было ....

Попробую еще скачать свежий установщик с сайта..
« Last Edit: December 19, 2017, 10:22:59 AM by siribrin »

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3381
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Не пробуйте. Не найдётся.

Для банка заведите какой-нибудь браузер, которым будете пользоваться только для банка. Например пользуетесь постоянно хромом, значит файрфокс поставьте для банковских операций. Потом зайдите в настройки песочницы аваста и "натравите" её на файрфокс. (Управляемая песочница есть только в платных версиях).
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline siribrin

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
Не пробуйте. Не найдётся.

Для банка заведите какой-нибудь браузер, которым будете пользоваться только для банка. Например пользуетесь постоянно хромом, значит файрфокс поставьте для банковских операций. Потом зайдите в настройки песочницы аваста и "натравите" её на файрфокс. (Управляемая песочница есть только в платных версиях).
Спасибо! Как раз песочницей никогда не пользовалась )

Но странно, всё таки что техподдержка уже три дня не отвечает.... обидно

Offline Mr Proper

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 23
Потом зайдите в настройки песочницы аваста и "натравите" её на файрфокс.
Если я правильно понял, это означает в настройках песочницы, раздел Доступ к Интернету - разрешить доступ некоторым виртуализированным приложениям, веб-браузерам (галочку снять, если выбрать один браузер, или оставить?). И далее в дополнительных приложениях ввести экзешник выбранного браузера.
Или нужны еще настройки, в других разделах?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3381
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
У меня бизнес-аваст стоит, но у Вас, скорее всего что-то похожее. Зайти в настройки, найти экран песочницы, в её настройках "виртуализированные процессы" добавить экзешник огнелиса или др. браузера. Также выше там есть настройки "веб-браузеры", настраивайте как Вам по душе.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline Mr Proper

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 23
Спасибо. По сути виртуализированные процессы для браузеров в песочнице - это и есть Safe Zone?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3381
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
SafeZone было "чуток покруче", но смысл да — одинаков.
Аваст обещает вернуть свой браузер, но ждать месяцами бессмысленно:  "песочьте" другой популярный браузер для своих целей в области безопасных платежей.

Но, помните, что самый безопасный режим для таких операций - не держать больших сумм на карте, пусть основная сумма лежит на отдельном р/сч (99% банков позволяют иметь расчётный счёт бесплатно и перекидывают деньги на карту с моментальной скоростью по Вашему требованию). Лайфхак, как модно говорить в наше время.

 
« Last Edit: January 23, 2018, 12:32:58 AM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7