Author Topic: UI Failed to load が繰り返し発生します。  (Read 5427 times)

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Offline qqq

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UI Failed to load が繰り返し発生します。
« on: February 02, 2018, 04:41:15 AM »
初めて投稿させていただきます。
よろしくお願いします。

昨日(2018/02/01)、タスクトレイのアバストのアイコンに×(赤丸に白の×)がついており、クリックしたところ
=========================
UI Failed to load.
This is really embarrassing.
AV Service is not responding.
[EXIT] [RESTART SERVICE]
=========================
と表示されました。
これに対し[RESTART SERVICE]を選択し、直後の"次のプログラムにこのコンピューターへの変更を許可しますか?"に「はい」を選択。この時点での画面は上記の「UI~」のままでしたが、そこから再度[RESTART SERVICE]をクリックすると通常の「保護されています」の画面が表示されました。

ここまでは良かったのですが、10分程度経過すると再度アバストのアイコンに×が付き、以後繰り返しとなります。
アンインストール→再インストールも試みましたが、同様の症状が続きます。

OSはWindows7 32bit、アバストのバージョンは17.9.2322です。
改めまして、よろしくお願いします。

Offline NON

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Re: UI Failed to load が繰り返し発生します。
« Reply #1 on: February 02, 2018, 05:17:18 PM »
こんばんは qqq さん

昨日より、Avast のサービスがクラッシュする事象が発生しています。
修正パッチを同梱したウイルス定義(VPS) が先ほど配信されたようですので、ウイルス定義を更新し、場合によっては再起動をお試しください。
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline qqq

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Re: UI Failed to load が繰り返し発生します。
« Reply #2 on: February 02, 2018, 09:36:47 PM »
こんばんは NON さん

ありがとうございます、無事解決しました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

Offline NON

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Re: UI Failed to load が繰り返し発生します。
« Reply #3 on: February 03, 2018, 12:59:02 PM »
また何かありましたらお越しください :)
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

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