Avast Business Antivirus

[Amblik]

Здравствуйте,

Наш клиент решил перейти на Аваст, ну и мы все сделали подготовили и перешли.
Так как я занимаюсь управлением из облачной консоли мне стало интересно как работают некоторые функции.
И вот вопрос - где я могу найти мануалы и гайды на русском или английском?
Также хотелось бы побольше узнать про работу фаервола.
Буду признателен если подскажете где я смогу это найти.
Доп. инфа: Avast Business Antivirus Version 4.6.62

С уважением,
Руслан

[_George_]

На русском пока нет мануалов. А на английском смотрите раздел support сайта avast.com

Да, из облачной консоли быстро по вечерам в чате отвечают (в основном там сидят американцы, в их часовых поясах, т.е. в наше рабочее время не достанешь их по чату), ещё у них спросите, вдруг подкинут новый мануал (тут отпишитесь).

[Amblik]

Кинул им тикет, надеюсь скоро ответят (Ответ постараюсь скинуть сюда).

[Amblik]

Мда, написали мне что мануалы у них тут - https://www.avast.com/download-documentation
А про облачную консоль сказали что всё есть в ней самой в правом верхнем углу.
Что-то мне это не очень нравится, там очееень мало информации и совсем не то что я спрашивал.
Куда еще можно обращаться за помощью ? ... если еще есть такие места.

[_George_]

Да, да! Юлят они!
Там слишком мало в хелпе-онлайн описания.
https://support.business.avast.com/hc/en-us/categories/200334525-FAQ - вот на эту ссылку ведёт их хелп в AfB и эта ссылка не пашет. Кто-то непонятно зачем в команде веб-дизайнеров аваста убил всю knowledge base по legacy софту. Мы и не только мы жаловались на это. Но они так и не вернули. Что-же, пожалуюсь ещё. Если пришлют мануал, то скину сюда в тему.

[Amblik]

Буду очень благодарен! 

[_George_]

Молчат