2月7日にアバストプレミアム・アバストクリーンアッププレミアムを導入いたしました。導入後アバストクリーンアップを稼働したところ
Acrobat Reader DCが作動しない。PDFで保存した資料が開けません。TeamViewer 11も稼働せず(デスクトップのショートカットをクリックすると添付ファイルの表示が出る。PDFも同じ)
両方のソフトは一度アンインストールして再稼働しても症状変わらず。アバストも一度アンインストールして再インストールしたが変わらず
ちなみに、アバストソフトを導入前2月6日は問題なく作動しておりました。
仕事で使用しているPCなので大至急アドバイスお願いいたします
現在、アバストはアンインストールしております。症状は変わりません
アバストクリーンもためしております
よろしくお願いいたします