Teste de vulnerabilidade de rede

[REDACTED]

:'(Olá, recentemente um técnico da VIVO substituiu meu modem por um da Sagemcom F@st 5350 GV. O problema é que quando faço  o escaneamento de rede sempre aparece uma mensagem dizendo que o modem não está configurado corretamente e está vulnerável a ataques. Já troquei o nome da rede e a senha padrão e a mensagem aparece quando apenas faço o teste de rede e diz que a solução seria atualizar o firmware do modem, mas não consigo encontrá-lo nosite da fabricante. Detalhe que essa mensagem só aparece quando faço o escaneamento de rede isolado, quando faço o escaneamento inteligente diz que está tudo ok. O que devo fazer? 

[jefferson sant]

:'(Olá, recentemente um técnico da VIVO substituiu meu modem por um da Sagemcom F@st 5350 GV. O problema é que quando faço  o escaneamento de rede sempre aparece uma mensagem dizendo que o modem não está configurado corretamente e está vulnerável a ataques. Já troquei o nome da rede e a senha padrão e a mensagem aparece quando apenas faço o teste de rede e diz que a solução seria atualizar o firmware do modem, mas não consigo encontrá-lo nosite da fabricante. Detalhe que essa mensagem só aparece quando faço o escaneamento de rede isolado, quando faço o escaneamento inteligente diz que está tudo ok. O que devo fazer? 

Boa noite Moreno13.
Se fosse apenas senhas fracas esta alteração feita por você redefinindo o nome e senha padrão de fábrica do roteador com certeza já teria sido resolvido.

Abra a interface do Avast->Configurações->Componentes->Verificador de Wi-fi ->Clique em Desinstalar componente

Reinicie o computador

Repita o procedimento

Abra a interface do Avast->Configurações->Componentes->Verificador de Wi-fi ->Clique em na seta->Instalar componente

Clique Escaneamento da Rede

Se persistir

Configure seu roteador

Baixe os Manuais

https://www.vivo.com.br/configurar-aparelhos/?pagina=device/internet-fixa/roteador-sagecom-fast-5340/topic/wi-fi

Sua conexão de rede Wi-Fi não está corretamente protegida.
Sigas as instruções no link no final da página

https://help.avast.com/en/av_free/17/hns/hns-weak-wifi-enc.html

Se mesmo assim não conseguir sanar o problema retorne ao tópico.

[REDACTED]

Olá,desinstalei e instalei isso no Avast. Fiz o teste e a mensagem voltou a aparecer. Cheguei até desabilitar o WPS.

[jefferson sant]

Obrigado pelo Feedback.Faça o escaneamento da rede e ao concluir clique na descrição do problema (mensagem), pressione o botão PrtScn (Printscreen) do teclado para capturar e anexar à imagem utilizando a caixa informada na imagem seguinte.



Feito isto,execute  esta outra etapa:

Para análise, precisaremos de alguns logs.
Primeiro, habilite o log de depuração: Avast -> Configurações -> Geral -> Manutenção -> Habilitar o log de depuração.
Em seguida, reproduza o problema (Executar o exame Verificador de Wi-Fi).
Em seguida, crie o pacote de suporte e envie-o (guia aqui: https://support.avast.com/pt-br/article/33/) e publique o ID do pacote criado aqui, para que possamos encontrá-lo.