Author Topic: Uso di un codice attivazione ordinato da altra persona  (Read 748 times)

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Offline lazzeri.giovanni.gl

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Uso di un codice attivazione ordinato da altra persona
« on: March 06, 2018, 09:10:59 AM »
Buongiorno,

vorrei utilizzare su un pc della persona "A" un codice di attivazione acquistato dalla persona "B" con un abbonamento che prevede più licenze. Nella mail di sottoscrizione dell'abbonamento è chiaramente specificato che il codice di licenza può essere "condiviso con amici e familiari".

Tuttavia inserendo il codice di attivazione della persona "B" per attivare la licenza sul pc della persona "A" ciò non è possibile.
Il sistema infatti segnala che la persona "A" titolare di un abbonamento proprio abbonamento scaduto un mese fa, deve rinnovare l'abbonamento (a tale proposito si apre la schermata che visualizza le varie opzioni a pagamento con relative offerte) senza apparentemente poter usare il codice relativo alla persona "B".

Sapete inoltre se c'è un numero verde o altro da poter chiamare per parlare con un operatore di questo problema?

Grazie in anticipo per i consigli.

Buona giornata,
Giovanni