Avast ~ Escudo de comportamiento no se activa

[Eduardo Luis]

Hola Amigos

Mi pc con windows 7 y con Avast Internet Security de pago me ha presentado el problema que el escudo de comportamiento no se puede activar, he probado a reparar el Avast pero no hay caso.

Gracias por la ayuda que me puedan dar.

Saludos
Eduardo

[Infratech Solutions]

Si la opción de reparar no ha solucionado el problema, prueba a reinstalar Avast:

• Desinstalar Avast.
• Reiniciar
• Utilizar herramienta de desinstalación de Avast (Avast Clear).
• Reiniciar
• Actualizar Windows con TODAS las actualizaciones de Microsoft (WindowsUpdate).
• Reiniciar
• Instalar Avast
• Reiniciar

[Eduardo Luis]

Gracias Infratech Solutions por la ayuda.

Una consulta al des-instalar y al ser de pago como hago para conservar la licencia al instalarlo de nuevo? perdón si es básica la consulta pero afortunadamente nunca tuve que des-instalarlo.

Saludos
Eduardo

[Infratech Solutions]

Si no tienes tu licencia, puedes solicitar a AVAST Software que te la envíe: https://www.avast.com/es-es/resend-license-paid.php

[Eduardo Luis]

Muchas gracias, en cuanto pueda hago todo el proceso que mencionas y comento como me fue.


Saludos
Eduardo

[Eduardo Luis]

Solucionado, muchas gracias por la ayuda.

Saludos
Eduardo