Author Topic: Невозможно удалить аваст  (Read 1692 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline yuuko

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Невозможно удалить аваст
« on: March 09, 2018, 09:40:39 AM »
Аваст перестал запускаться по нажатию на иконку. Через панель управления удаление не запускается, запустила специальную программу для удаления аваста, скачанную с оф. сайта, в безопасном режиме - она начинает удалять, но останавливается в самом начале. Пишет "Вызов эскпорта библиотеки: aswRunDll.exe ashBase.dll _basDeinstalllCertificatesFrominstup@16@". И дальше удаление не двигается. Проверила на всякий случай компьютер Malwarebytes, никаких вирусов он не нашел. Как мне удалить аваст?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3265
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Невозможно удалить аваст
« Reply #1 on: March 09, 2018, 01:07:59 PM »
Попробуйте в безопасном режиме сначала удалить папки аваста, перегрузиться опять же в безопасный режим и запустить утилиту удаления заново.

64-разрядная версия:

C:\Program Files (x86)\Avast Software или C:\Program Files (x86)\Alwil Software

C:\ProgramData\Avast Software или C:\ProgramData\Alwil Software



32-разрядная версия:

C:\Program Files\Avast Software или C:\Program Files\Alwil Software

C:\ProgramData\Avast Software или C:\ProgramData\Alwil Software

Узнать детали: https://belrus.net/uninstall-utility.html © Belrus.net
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline Максимов

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: Невозможно удалить аваст
« Reply #2 on: July 04, 2020, 02:22:08 PM »
Здравствуйте! У нас тоже возникла проблема с удалением, никто не поможет?

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3001
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Невозможно удалить аваст
« Reply #3 on: July 05, 2020, 09:30:28 AM »
Здравствуйте! У нас тоже возникла проблема с удалением, никто не поможет?
Лично я удалял всего один раз Аваст,когда он криво встал после обновления в автоматическом режиме.
Применил приложение RevoUnistaller по ссылке https://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html
Как работать с ним по ссылке
http://sonikelf.ru/udalyaem-lyubye-programmy-nachisto/
Оно создало точку восстановления и удалило Аваст в обычном режиме.
Другие пользователи применяют другие приложения.
Каждый решает эту задачу по своему.
Затем я установил нормально Аваст и он сейчас работает нормально.
Решать вам что и как применять.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3265
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Невозможно удалить аваст
« Reply #4 on: July 07, 2020, 05:20:02 PM »
Здравствуйте! У нас тоже возникла проблема с удалением, никто не поможет?
А чем не помогло моё сообщение выше?
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline Максимов

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: Невозможно удалить аваст
« Reply #5 on: July 11, 2020, 02:04:42 AM »
Кнопка удаления в параметрах ''Установка и удаление программ" не нажималась.

Удалял перед этим с Revo, но удалить в итоге вышло штатным деинсталлятором, а метод с разными степенями очистки у Revo не столько помог, сколько напугал. Такое произошло впервые.
Спасибо!

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3001
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Невозможно удалить аваст
« Reply #6 on: July 11, 2020, 10:18:13 AM »
Так приложение RevoUnistaller вызывает штатный деинсталятор.А если его нет у программы или у приложения,то он сам удаляет своими возможностями.У меня стоит режим удаления Продвинутый.Такой режим старается удалить всё,что он найдёт своими силами.Даже в реестре.Но,на все 100% бывает и не осиливает очистку.Вчера удалял браузер Avast Secure Browser из-за того,что при установке его на новую версию он почему-то не установил приложение Avast Update Helper.Такое было у некоторых заморских пользователей в 2018-2019 годах.И даже исчезли три точки восстановления почему-то.И после удаления его этим приложением осталось три записи в реестре.Удалил я их в ручном режиме.Перезагрузил потом систему и система сейчас работает нормально.А браузер буду применять свой SRWare Iron в песочнице на тех сайтах,с которыми работал браузер от Аваста.Но,точку восстановления Revo на всякий пожарный создал.Вот какие фокусы бывают в жизни.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !