お世話になります。長年、アバストはフリー版を使っていましたが、昨日、アバストインターネットセキュリティーとアバストクリーンナッププレミアムの3年分を購入しました。早速メールで送られてきたアクチベーションコードを入力しました。しかし、アバストクリーンナッププレミアムを立ち上げようとしても起動できず、これでは使えないと思って、一旦ライセンスをキャンセルしようと思って、キャンセルしました。これはアバストのホームページに紹介されてある担当部署に電話でキャンセルし、クレジットカード払いでしたけど、返金の手続きもしてもらいました。
アクチベーションコードを入力した後でしたが、もうライセンスは捨てたので、アバストはまたフリー版を使う事にして、アバストを一旦アンインストールして、新規にフリー版をインストールし直しました。しかし、設定を見たら、アクチベーションコードが入力された状態でした。ライセンスの期限も3年分表示されていました。
さらにアバストのフリー版をインストールしたのに、アバストクリーンナッププレミアムも一緒にインストールされ、しかも今度はアバストクリーンナッププレミアムはちゃんと立ち上がり、使うことも出来ました。アバストクリーンナッププレミアムの設定の欄にもアクチベーションコードが入力された状態で、ライセンスの期限も3年分表示されていました。
電話で一旦購入したライセンスをキャンセルし、返金もされる事になるのですが、この状態だrと、私はお金を払わずに無料で、有料版のソフトを3年間使うことが出来るということですか?
これはおかしくないですか?
また無料版の状態にもどしたいのですが、どうすればいいですか?