Mi sono appena accorta che è successa la stessa cosa anche a me, dopo aver attivato a Febbraio la versione prova di 2 mesi, così, senza nemmeno avvisarmi, dopo un solo mese dall'attivazione mi son ritrovata con 59,99€ in meno sulla Postepay. E specifichiamo, il codice dell'abbonamento che mi è stato addebitato non mi è nemmeno arrivato.
La cosa """divertente""" è che l'11 Marzo mi hanno prelevato dalla Postepay senza dirmi nulla, il 26 mi arriva una mail dove mi dicevano che il 9 Aprile la licenza sarebbe diventata full, e io ovviamente ho subito tolto il rinnovo automatico (E per fortuna! Se no me li toglievano due volte?)
Ho provato a compilare il form in inglese, spiegando un po' la situazione, ma l'unica cosa che mi è arrivata è una mail con scritto che a loro non risulta nessun acquisto a mio nome...
Eppure ho tanto di screen.
Mi spiace davvero tanto che sia successo anche a te, ma da una parte la cosa mi fa sentire meno sola
Non so davvero come risolvere la questione, sto sbattendo la testa da ogni parte. Ora mi ritrovo con 60€ in meno (che son soldi) e con la versione gratis dell'antivirus. Cose indecenti.
Se sei riuscito a risolvere, potresti dirmi come?