こんばんは 田中 さん
Avast Passwords のマスターパスワードということで良いでしょうか?
同期を有効にしていれば、パスワード復元用のメールが送られているはずですが、同期を有効にしていない場合は復元は不可能です。
初期化する場合には、Avast Passwords を一度アンインストールし、再インストールすることで、パスワード情報をすべてクリアすることができます。
Avast ユーザーインターフェース -> 設定 -> コンポーネント -> パスワードの「コンポーネントをアンインストール」 -> PCを再起動 -> もう一度パスワードを選んで「コンポーネントのインストール」 -> 再起動