Author Topic: obtenir une facture manquante  (Read 3938 times)

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obtenir une facture manquante
« on: April 04, 2018, 09:39:10 PM »
Bonjour
Comment obtenir une facture manquante,
Je ne les vois pas dans le profil

Offline chris..

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Re: obtenir une facture manquante
« Reply #1 on: April 05, 2018, 06:20:04 PM »
Bonjour,
Quelle facture ?
Quel profil ?

Une petite visite du 1er message de ce forum intitulé " !!!---Boite à outils Avast---!!! " dans la rubrique "liens utiles" (mon compte avast et/ou compte Nexway) et peut être trouvera tu des réponses mais ta question n'est pas très claire.
Ici c'est un forum d'utilisateurs et tu ne trouvera pas directement d'infos  de la part d'avast (pas de facture et le profil ici est un profil du forum et non un profil client) .
Puisque que visiblement tu as une version payante d'avast , tu trouveras aussi dans la boite à outil ou sur le 2eme message du forum le lien pour contacter avast au sujet des factures et renouvellements.
« Last Edit: April 06, 2018, 11:45:06 PM by chris.. »

Offline Jacques Fondaire

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Re: obtenir une facture manquante
« Reply #2 on: April 06, 2018, 10:37:54 PM »
Bonjour,


Je vous suggère de partir d'ici :
https://support.avast.com/fr-fr/contact/sales

de sélectionner "J'ai un problème de facturation..." et de donner au support d'Avast tous les détails utiles; votre question telle que formulée ici est effectivement ambiguë.

Sincères salutations,