Author Topic: MY ACTIVATION CODE IS NOT THERE SINCE JANUARY  (Read 1263 times)

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REDACTED

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MY ACTIVATION CODE IS NOT THERE SINCE JANUARY
« on: April 11, 2018, 01:02:53 AM »
I'VE PAID FOR A ONE YEAR LICENSE AND MY ACTIVATION CODE IS YET TO BE SENT TO ME! WHEN I CLICK TO SEE IT, IT SHOWS ME A MESSAGE THAT SAYS THERE IS A KIND OF ERROR. HOW DIFFICULT IS TO TALK TO THOSE PEOPLE! HOW CAN I TALK TO AVAST? I WANT MY ACTIVATION CODE!

PAGUEI POR UMA LICENSA DE UM ANO EM JANEIRO, E O CÓDIGO DE ATIVAÇÃO AINDA NÃO ME FOI ENVIADO! QUE DIFICULDADE PARA FALAR COM ESSA GENTE! NA SESSÃO DE SUPORTE, APENAS TÓPICOS PRÉ REDIGIDOS! COMO FAÇO PARA ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA PARA REQUERIR MEU CÓDIGO! DESCASO! NOJO!

Offline Asyn

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Re: MY ACTIVATION CODE IS NOT THERE SINCE JANUARY
« Reply #1 on: April 11, 2018, 06:54:34 AM »
-> https://support.avast.com/article/24/ (Orders and Renewals)
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Offline jefferson sant

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Re: MY ACTIVATION CODE IS NOT THERE SINCE JANUARY
« Reply #2 on: April 12, 2018, 02:46:46 AM »
Boa noite bittencourt.raquel.

Eu sugiro que você peça para adicionar um novo período a licença. Há três meses que não foram utilizados.

Os dados referente ao e-mail estão incorretos

Por Favor,abra um ticket de suporte.

https://support.avast.com/pt-br/contact/paid_pc

Informe o número do pedido encontrado no e-mail de confirmação da compra localizado na caixa de entrada,checar a caixa de Spam. Caso não tenha, envie os primeiros dígitos do cartão.
« Last Edit: April 12, 2018, 02:52:44 AM by jefferson sant »