Author Topic: Marly Pimentel  (Read 104 times)

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Offline marlyp

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Marly Pimentel
« on: July 14, 2019, 03:26:46 AM »
Estou tendo, sistematicamente, problemas para acessar sites https, recebendo a informação Acess Denied.
´Vale observar que são sites que acessava sem nenhum problema.
Lendo as consultas e respostas desse forum, tentei seguir as orientações mas não obtive êxito.
Fui, então, orientada a desativar a VPN e consegui acessar os referidos sites. Quando reativo a VPN, novamente não consigo acessá-los.
Pergunto: O que está acontecendo? Anteriormente, mesmo com a VPN ativada, conseguia o acesso, e, agora, não.
São sites de bancos, sites de lojas tradicionais...
O que fazer para corrigir esse problema?

Offline jefferson sant

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Re: Marly Pimentel
« Reply #1 on: Yesterday at 01:28:04 AM »
Boa noite marlyp.

Qual a edição do sistema operacional? 
Você está usando o Avast Grátis ou versão paga? O VPN é um outro produto como OpenVPN?
Acess Denied é mostrado em todos os navegadores?

Offline marlyp

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Re: Marly Pimentel
« Reply #2 on: Today at 04:29:19 AM »
Boa noite
Tenho o Windows 10, original e atualizado.
Uso o AVAST PREMIER, na versão paga. Venho usando tb o Avast Secure Line VPN a quase 2 anos sem problemas.
Usando o Google, o EDGE, o Int. Explorer... o mesmo problema tem ocorrido.
Sites indicados como confiaveis nas Opções da Internet, tais como Lojas Americanas, Shoptime, Extra, Bancos e outros tem acesso negado ( "acess denied"), só sendo liberado quando desativo o  Avast Secure Line.
Se puderem me ajudar, ficarei muito grata.