Author Topic: Pb de connexion via Google ou mon email pour activer ma licence sur mon tph  (Read 1174 times)

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REDACTED

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Bonjour à tous. Je ne parviens pas à activer ma licence avast sur mon nouveau mobile. J'ai un compte avast sur mon pc me permettant de connecter 3 appareils. En déclarant un appareil cela génére un lien qui m'oriente sur une procédure d'accès à mon compte via avast mobile mais depuis l'appli je ne peux pas me connecter et le msg d'erreur est systématiquement le même "erreur de connexion. Veuillez réessayer". Sur mon pc et depuis mon compte en ligne, il n'y a pas de problème visible et ma licence est bien activé. Merci de votre aide. Julien

Offline Jacques Fondaire

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Bonjour,


Les licences pour PC ne s'appliquent pas aux appareils mobiles. Est-ce que vos produits Avast fonctionnent, tant sur les PC que sur les mobiles ?

Sincères salutations,