Excel2002

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最新の無料アンチウィルスが稼働している状態で、Excel2002を起動しようとすると、文字を入力した時点で強制終了してしまいます。

この状態を解決する方法はあるでしょうか？

よろしくお願いいたします。

[NON]

こんばんは koba6378 さん


症状が発生したのがいつごろからか、わかりますか？
また、お使いのOSのバージョンと、お使いのIME製品を教えてください。

一番ありそうなところというと挙動監視シールドとなりますが、Avast ユーザーインターフェース -> プロテクション -> メインシールド -> 挙動監視シールド から挙動監視シールドを一時的にOFFにして、症状に変化はありますか？

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返信ありがとうございます。

症状が発生したのは、6/27Windows自動更新後、Avastを最新版にアップグレードするよう要求があり
（以前のバージョンでは起動できなくなりました）最新版インストール後からです。

OSのバージョンは　Windows 10 Home バージョン1803です。

IMEのバージョンは10.0.17134.1です。

挙動監視シールド から挙動監視シールドを一時的にOFFしても症状に変化はなく、
Avastをアンインストールしている状態でないとExcel2002で文字入力できません。
（閲覧のみは可）

確認以上です、よろしくお願いいたします。

[NON]

Windows 10 でExcel 2002 (Office XP) というと、事例も少ないと思うので、なかなか原因を調べるのも厳しいところがありますが・・・。

関連がありそうなところを順次当たってみましょう。
1. アンチルートキット モニタを無効にする(設定 -> トラブルシューティング)と、変化はあるでしょうか。
2. Excel のオートコンプリートを無効にすると、変化はあるでしょうか。
3. Avast の全シールドを停止している状態では、動作するでしょうか？あるいは、Avast を受動モード(設定 -> トラブルシューティング)に切り替えると、動作するでしょうか。

[REDACTED]

返信ありがとうございます。
以前はAvastをアンインストールしたら文字入力できていたのですが、
今回もう一度アンインストールしたのですが、アンインストール後も文字入力できなくなりました。
どうやらWindows更新により使えなくなった模様です。ありがとうございました。

1. アンチルートキット モニタを無効にする(設定 -> トラブルシューティング)と、変化はあるでしょうか。
------変化ありませんでした。

2. Excel のオートコンプリートを無効にすると、変化はあるでしょうか。
-----オートコンプリートを無効にして文字入力→強制終了→再度Excel起動すると、オートコンプリート欄にチェックがある状態になっています。

3. Avast の全シールドを停止している状態では、動作するでしょうか？
-----動作しません。

あるいは、Avast を受動モード(設定 -> トラブルシューティング)に切り替えると、動作するでしょうか。
-----動作しません。

avastをアンインストールした状態でも起動できなくなったので、Windowの自動更新により使えなくなった模様です。

[NON]

ご連絡ありがとうございます。Avast が原因ではなかったとのことで安心しました。

古いバージョンのExcel を使用する場合、オートコンプリート機能で落ちるという症状は昔体験したことがあります(Windows Vista + Office 2000 で)。
また、一部のセキュリティアップデートが原因という話もありますので、例えばOffice XP のService Pack を当てなおしてみるとか、どうしても使いたい場合は試してみても良いかもしれません。

[REDACTED]

ありがとうございました。

LibreOfficeというもので代用できるみたいなので
これからはそちらを使うことにいたしました。

Excel2002で保存していたxlsファイルをそのまま読み込むことができたので
ほぼ解決、良かったです。

[NON]

また何かありましたらお越しください