надпись на экране "аваст не работает"

[REDACTED]

Во время сканирования неожиданно появляется надпись "Аваст не работает" и ниже еще надпись "Что-то не заладилось, и мы не можем обеспечить вашу защиту. Попробуйте перезапустить аваст". После перезапуска через некоторое время опять повторяется то же самое. Как решить эту проблему. Переустанавливать программу уже пробовала. Не помогло.

[Ivanych]

Переустанавливать программу уже пробовала. Не помогло.

Так откатитесь на более старую версию своего продукта и проверьте опять работу при сканировании.

[sergofun]

Елена Владимировна, попробуйте "Восстановить" avast! через Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ -> avast! Antivirus -> Восстановить (путь может отличаться в зависимости от версии Windows): https://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848972#msg848972
Если не поможет, то выполните полную переустановку avast! с зачисткой следов спецутилитой: https://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639

[REDACTED]

Спасибо всем за помощь, но ни помогло ни восстановление, но полная переустановка с помощью утилиты, ни установка старой версии. Придется, видимо, переходить на другую программу. А жаль...

[Ivanych]

Спасибо всем за помощь, но ни помогло ни восстановление, но полная переустановка с помощью утилиты, ни установка старой версии. Придется, видимо, переходить на другую программу. А жаль...

Я лично откатился один раз с новой на старую версию AIS-а удалением новой версии программой RevoUnistaller-ом.И версия работала нормально !