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Author Topic: 60 Tage Gratis-Abo kündigen - wie und wo?  (Read 13241 times)

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REDACTED

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60 Tage Gratis-Abo kündigen - wie und wo?
« on: July 08, 2018, 04:35:53 PM »
Hallo Zusammen,

ich möchte gern mein 60 Tage Gratis Abo kündigen. Einfahc auf den Button rechts neben der Lizenz klicken brachte eine Fehlermeldung.

"Leider konnten wir die automatische Erneurung Ihres abonnements nicht stornien. " Das war die Fehlermeldung.

Wie kann ich es kündigen?

Danke schon mal für das Interesse an meiner Frage:-)
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Offline TerraX

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Re: 60 Tage Gratis-Abo kündigen - wie und wo?
« Reply #1 on: July 08, 2018, 10:27:57 PM »
Hallo,

siehe hier: https://support.avast.com/de-de/article/24/#artTitle

Willkommen im Forum,
TerraX
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REDACTED

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Re: 60 Tage Gratis-Abo kündigen - wie und wo?
« Reply #2 on: July 23, 2018, 10:01:21 AM »
Hallöchen,
Man kann also nur die Verlängerung des Abos über die Bestellungsübersicht kündigen. Was ist nun wenn man keine Bestellnummer bekommen hat?

Gruß
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Offline Asyn

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Re: 60 Tage Gratis-Abo kündigen - wie und wo?
« Reply #3 on: July 23, 2018, 12:11:02 PM »
Hi TiffyX,

wende dich ggf. an den Kundendienst: https://support.avast.com/de-de/contact

Willkommen im Forum,
Asyn
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