メールが誤検知で削除されてしまいます。どの設定を変更すればいいのでしょうか？

[REDACTED]

いままでなかった（更新後だと思います）現象ですが、いままで正常に受信していた一部のメールで、本文が削除され以下のメッセージが表示された状態でメールが届くようになりました。必要な情報源であったメールもあり大変困っています。メーラー（Thunderbird）の設定で迷惑メール等の判断基準データをリセットしましたが効果がありません。また、Avastのウィルススキャンの感度を少し下げたのですが、こちらも効果がありませんでした。どの設定を変更すればいいのか教えてください。よろしくお願い致します。


CAUTION: Sorry.!!!

You get a mail which have a spampattern then erased.

[NON]

こんばんは shinichi-sugawara さん


文面からすると、Avast は無関係のように思います。

Avast のアンチスパム機能はタイトルに「***SPAM***」とかを挿入したり、フォルダの振り分けを行ったりするのみで、本文を書き換える機能はありません。
また、アンチスパム機能は有料版にのみある機能です。

メールシールドについても、設定によっては本文に特定の文字列を挿入することはできますが、挿入される文字列は文面のものとは異なります。

単なるスパム（迷惑メール）か、あるいはプロバイダやメールサービス側で何らかの処置が行われていることが推測されます。

[REDACTED]

NONさん、回答いただきありがとうございました。

また、イベント出店でPC触れず、返信がおそくなり申し訳ございませんでした。


アドバイス通りプロバイダ等に確認をしてみます。
ありがとうございました。

[NON]

また何かありましたらお越しください