Bonjour,
C'est très difficile de répondre si on n'a pas compris la question...
Qu'est-ce que vous avez acheté ?
Un programme Avast pour PC Windows, un programme pour Mac ou un programme pour Android ? Est-ce un programme antivirus ou autre chose ?
Si vous consultez la boutique Avast, aucun produit ne s'appelle Avast pro ! :
https://www.avast.com/fr-fr/storeQu'est ce qu'on vous demande de payer ? À quel prix ?
Merci de nous apporter les précisions indispensables pour une réponse.
Sincères salutations,