Author Topic: Free trial nemozem vyriesit problemy  (Read 1122 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline p6kocka

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Free trial nemozem vyriesit problemy
« on: September 10, 2018, 07:37:06 PM »
Stiahol som si Avast. Chcel som vyskusat platenu verziu, tak mi ponuklo pri rieseni problemoch (Resolve problems) Trial verziu na 2 mesiace zadarmo. Tak som to vyskusal. Zadal som udaje z kred. karty, potom zadal ten key z mailovej adresy. Mam tam v licenciach ze je to AKTIVE atd.... no pri restartovani mi znova ponuka len  pri Resolve problems vyskusat platenu verziu. Ta free verzia je teda na co? V podstate mi to nejde. Alebo com  mam proosim urobit aby mi to islo?

Offline MartinZ

  • Avast team
  • Advanced Poster
  • *
  • Posts: 980
  • Product Manager
Re: Free trial nemozem vyriesit problemy
« Reply #1 on: September 11, 2018, 09:39:52 AM »
Dobry den,

muzete mi prosim osobni zpravou poslat tenhle soubor?
"C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log\HtmlRemoteContent.log"

na te obrazovnce by nemela byt opet nabidka na nakup ale na otevreni Avast Cleanup. Mate Avast Cleanup nainstalovany?

Offline p6kocka

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Free trial nemozem vyriesit problemy
« Reply #2 on: September 11, 2018, 10:25:09 AM »
Dakujem. Poslal som Vam ten subor cez Sukr. spravu. Ano. Avast Cleanup mam naisntalovany.

Offline p6kocka

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Free trial nemozem vyriesit problemy
« Reply #3 on: September 12, 2018, 02:52:11 PM »
Stale nemozem vyriesit problem. Mate nieco pre man nove prosim?

Offline MartinZ

  • Avast team
  • Advanced Poster
  • *
  • Posts: 980
  • Product Manager
Re: Free trial nemozem vyriesit problemy
« Reply #4 on: September 12, 2018, 03:56:41 PM »
Dobry den,
psal jsem Vam osobni zpravu.