Author Topic: instalace Avast Premier  (Read 897 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline bomber66

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
instalace Avast Premier
« on: September 17, 2018, 11:45:49 AM »
Dobrý den, mám problém. Instaloval jsem kamarádovi do starého NTB (Acer Aspire 1640Z, Win XP SP3, net framework 4.0, 1Gb Ram, 1.7GHz CPU) Avast Premier protože si zakoupil licenci. On si to nainstaloval ze stránky Avastu a měl hezky ikony v tray i na ploše ale pořád to hlásilo zastavení systému protože tomu něco chybělo, nevím co, už to smazal, nicméně mu to neběželo. zjistil jsem že má hrozně windows zaneřáděný, tak jsem nainstaloval nové a ze stránek Avastu nainstaloval podle jejich pokynů Avast premier, všechno proběhlo v pohodě, nic to po mě nechtělo, akorát po dokončení instalace zmizelo okénko v pravém dolním rohu oznamijící instalaci a abych nevypínal PC a to bylo vše. Nic jiného se neděje, nikde žádná ikona v Program Files složka je ale v ní nic kloudně spustitelného, tak nevím. Prosím poraďte co s tím.Děkuji

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2033
Re: instalace Avast Premier
« Reply #1 on: September 17, 2018, 01:53:29 PM »
Dobry den,
k analyze budou potreba logy z instalace. Melo by to jit zabalit a odeslat takto: https://support.avast.com/cs-cz/article/Submit-support-file. Pak sem dejte ID uploadnuteho baliku, aby se na to nekdo mohl podivat.

Milos