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Author Topic: Erro ao iniciar Avast SecureLine  (Read 2167 times)

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REDACTED

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Erro ao iniciar Avast SecureLine
« on: October 25, 2018, 01:47:11 AM »
Meu Avast SecureLine está com erro ao iniciar o serviço de VPN. Aparece a seguinte mensagem.
Limite max. de conexões atingido.
Desculpe, seu plano da direito a apenas 1 conexão simultânea.
Desconecte o outro dispositivo ou atualize seu plano.

Não tenho outro dispositivo conectado.

Por favor, me ajudem.

Obrigado.
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Offline jefferson sant

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Re: Erro ao iniciar Avast SecureLine
« Reply #1 on: October 25, 2018, 04:53:23 AM »
Boa noite Fabian95.

Eu passei para equipe de desenvolvimento.
Por favor envie uma mensagem privada com e-mail usado na compra.
« Last Edit: October 26, 2018, 03:35:35 AM by jefferson sant »
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Offline krahulik

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Re: Erro ao iniciar Avast SecureLine
« Reply #2 on: October 25, 2018, 09:53:14 AM »
Hello Fabian,

please contact the Avast support using an online formular https://support.avast.com and ask them to generate a new license for you.

Best Regards,
Martin
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Offline jefferson sant

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Re: Erro ao iniciar Avast SecureLine
« Reply #3 on: October 26, 2018, 03:57:44 AM »
Thank you krahulik  : )

Fabian95.Você deve seguir a recomendação acima para entrar em contato com suporte técnico Avast e informar os dados da compra, número de referência,número do pedido e a fatura.
« Last Edit: October 26, 2018, 11:39:47 PM by jefferson sant »
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