30 сентября 2018 года 20:59 с моей банковской карты были списаны 2000 рублей. При покупки программы «Avast Secure Line Multi-device» я не устанавливал автоматическое списание средств. Почему в таком случае с моей банковской карты все равно автоматом были списаны денежные средства, тем более, что срок действия предыдущей лицензии ещё не истёк (предыдущей лицензией я успел попользоваться недели три). При возврате средств нужно указывать идентификатор заказа. Его можно узнать в письме, которое якобы должно прийти после покупки программы. Никакого письма при покупки «Avast Secure Line Multi-device» я не получал. Где в таком случае можно узнать идентификатор заказа? И как вообще обратится в службу поддержки Avast? Нигде нет ни её E-mail ни формы обратной связи?
P.S. - И ещё - может ли кто ни будь вообще разгадать капчу существующую на этом форуме? Приходится по многу раз её угадывать. Нельзя ли сделать её более удобочитаемой?
