« previous next »
Pages: [1]   Go Down

Author Topic: CleanUp Premium  (Read 3135 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
CleanUp Premium
« on: October 18, 2018, 04:21:44 PM »
Dobrý den, mám nabídku na 60dní zdarma, ale po otevření mi vyskočí okno, že jsem offline (není spojení) a registrace spadne. Přitom vše běží jak má a internet také.
Logged

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2297
Re: CleanUp Premium
« Reply #1 on: October 19, 2018, 10:12:16 AM »
Dobry den,
pro analyzu budeme potrebovat logy, ktere nam muzete poslat napr. nastrojem z https://support.avast.com/cs-cz/article/Submit-support-file
Pak sem napiste ID baliku, ktery nam byl zaslan, abychom ho nasli.

Milos
Logged

REDACTED

  • Guest
Re: CleanUp Premium
« Reply #2 on: October 19, 2018, 12:02:28 PM »
ID balíčku UJN4S
Logged

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2297
Re: CleanUp Premium
« Reply #3 on: October 19, 2018, 02:15:09 PM »
Diky za support balicek, predal jsem to dal.

Milos
Logged

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2297
Re: CleanUp Premium
« Reply #4 on: October 24, 2018, 12:33:28 PM »
Dobry den,
muzete sem, prosim, jeste dat screenhsot toho okna s nabidkou?

Milos
Logged

Offline Stellarman

  • Avast team
  • Advanced Poster
  • *
  • Posts: 860
  • Product Manager
Re: CleanUp Premium
« Reply #5 on: October 25, 2018, 12:59:33 PM »
Quote from: kmosekdavid on October 18, 2018, 04:21:44 PM
Dobrý den, mám nabídku na 60dní zdarma, ale po otevření mi vyskočí okno, že jsem offline (není spojení) a registrace spadne. Přitom vše běží jak má a internet také.

Dobrý den.

Můžete nám prosím poslat screenshot obrazovky s nabídkou a případně doplnit, ve kterém našem produktu jste se k nabídce dostal (název + verze)?

Děkuji.
Logged
Pages: [1]   Go Up
« previous next »