...po nějaké době to spadne, ta doba je různá - od půl hodiny po nevím.
Nešlo by tedy alespoň nějak indikovat, že Avast - popř. Cleanup něco dělá?
Aby člověk věděl, že teda něco testuje a proto vytěžuje.
Dobrý den,
můžete nám prosím poslat logy, abychom byli schopni analyzovat, kde je problém a následně jej opravit?
Pokud máte nainstalovaný produkt Avast Cleanup, logy jednoduše pošlete tak, že spustíte nás Log Collector z následujícího umístění:
c:\Program Files (x86)\AVAST Software\Avast Cleanup\tulogcollector.exe, následně je nutné vyplnit emailovou adresu a spustit sběr logů. Collector veškerá diagnostická data potom automaticky odešle na náš server.
Prosím pošlete mi pak do PM email, který jste zadal, abychom byli schopni podle něj identifikovat vaše logy.
Děkujeme.
