Author Topic: 特定のURLが開けなくなりました  (Read 503 times)

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Offline わさお

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特定のURLが開けなくなりました
« on: November 04, 2018, 07:58:42 AM »
Google Chromeを利用しています。
Gmail(https://mail.google.com/mail/)と捨てメアド【メルアドぽいぽい】(https://m.kuku.lu/recv.php)が1~2日前から開けなくなりました。IEでは開けます。
アバストの設定は何も変更していません。先ほどわかったのですが、アバストのプロテクション内にあるウェブシールドをオフにすると上記URLは開きました。
設定でスキャンとスプリクトに除外するURLにも登録しましたがダメでした。
解決方法を教えてください。
Google Chrome は最新版です。
バージョン: 70.0.3538.77(Official Build) (32 ビット)

Offline NON

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Re: 特定のURLが開けなくなりました
« Reply #1 on: November 04, 2018, 10:05:48 AM »
こんばんは わさお さん


Google Chrome 70 から、TLS 1.3 のバージョンが上がったようなのですが、Avast のウェブシールドが最新のTLS 1.3 を処理できないものと推測されます。
確認したところ、両サイトともTLS 1.3 を有効化しており、かつバージョンが最新版となっているため、旧バージョンのTLS 1.3 のみ対応しているシステムがTLS 1.3 で接続しようとすると、アクセスできなくなってしまうようです。
IEはTLS 1.3 に非対応のため、TLS 1.2 での接続となり、問題が生じません。

根本的にはAvast のバージョンアップを待つしかないですが、当座としてはTLS 1.3 を無効化することで接続できるようになるはずです。

chrome://flags/#tls13-variant
に接続し、設定を「Disable」(無効)にしてください。
Main: Win10 Pro 1803 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 8GB RAM / Avast 17 Premier Beta / Comodo Firewall 10
Mobile: Win10 Pro 1709 32bit, Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 4GB RAM / Avast 17 Free / Windows Firewall Control
Phone: Android 2.3.4, 4.2.2 / Avast Mobile Security / Avast Anti-Theft

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline わさお

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Re: 特定のURLが開けなくなりました
« Reply #2 on: November 04, 2018, 12:14:13 PM »
こんばんは NON さん 
仰るとおり、Chromeの設定を変更したところ、正常に閲覧できるようになりました。
TLS1.3を無効にしたままだとリスクが高くなると思いますので、当面は状況に応じて対処したいと思います。
的確なご意見ありがとうございました。

Offline NON

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Re: 特定のURLが開けなくなりました
« Reply #3 on: November 04, 2018, 12:54:32 PM »
また何かありましたらお越しください :)
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