Author Topic: После покупки программы "AVAST AntiTrack Premium" НЕТ ЛИЦЕНЗИИ в Аккаунте.  (Read 855 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline EstVALERIUS

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
  • VALERIUS
Здравствуйте!
10 октября 2018г. купил на Вашем сайте программу "AVAST ULTIMATE".
Активировал её 28 или 29 октября 2018г.
В этот же день купил внутри этой программы дополнительный компонент "AVAST AntiTrack Premium", получил в письме код активации и активировал компонент.

Однако возникла несколько проблем после второй покупки:
1) В Аккаунте AVAST нет моей лицензии на программу "AVAST AntiTrack Premium".
2) В интерфейсе программы AVAST ULTIMATE (AVAST PREMIER) есть работающая кнопка этого компонента, а перечне лицензий в самой программе указаны все мои 4 лицензии, кроме лицензии на этот компонент.
3) В программе AVAST PREMIER мне постоянно показывается на главной странице интерфейса реклама программы "AVAST AntiTrack Premium" и предлагается КУПИТЬ ЕЁ ВТОРОЙ РАЗ.
4) В Аккаунте AVAST мне предлагается КУПИТЬ ОБЕ ПРОГРАММЫ:
и сам антивирус AVAST ULTIMATE и компонент "AVAST AntiTrack Premium".

ЧТО БЫ ЭТО ВСЁ ЗНАЧИЛО?

Спасибо,
Валерий.

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 59488
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Please post English here, else use the forum section for your language.
-> https://forum.avast.com/index.php?board=21.0
Win 8.1 [x64] - Avast Premier 19.6.2381.Beta#3 - CC 5.58 - MCS - EEK - FF ESR 60.7 [NS/AOS/uBO] - TB 60.7.1 [EM] - ACP/ASB/ASL.BC
Deutschsprachiger Bereich -> Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0