Author Topic: После покупки программы "AVAST AntiTrack Premium" НЕТ ЛИЦЕНЗИИ в Аккаунте.  (Read 2040 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline EstVALERIUS

  • EESTI - EDASI
  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
  • VALERIUS
Здравствуйте!
10 октября 2018г. купил на Вашем сайте программу "AVAST ULTIMATE".
Активировал её 28 или 29 октября 2018г.
В этот же день купил внутри этой программы дополнительный компонент "AVAST AntiTrack Premium", получил в письме код активации и активировал компонент.

Однако возникла несколько проблем после второй покупки:
1) В Аккаунте AVAST нет моей лицензии на программу "AVAST AntiTrack Premium".
2) В интерфейсе программы AVAST ULTIMATE (AVAST PREMIER) есть работающая кнопка этого компонента, а перечне лицензий в самой программе указаны все мои 4 лицензии, кроме лицензии на этот компонент.
3) В программе AVAST PREMIER мне постоянно показывается на главной странице интерфейса реклама программы "AVAST AntiTrack Premium" и предлагается КУПИТЬ ЕЁ ВТОРОЙ РАЗ.
4) В Аккаунте AVAST мне предлагается КУПИТЬ ОБЕ ПРОГРАММЫ:
и сам антивирус AVAST ULTIMATE и компонент "AVAST AntiTrack Premium".

ЧТО БЫ ЭТО ВСЁ ЗНАЧИЛО?

Спасибо,
Валерий.
*VALERIUS*

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76037
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Please post English here, else use the forum section for your language.
-> https://forum.avast.com/index.php?board=21.0
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0