Author Topic: クレジットカードでの支払いについて  (Read 3312 times)

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REDACTED

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クレジットカードでの支払いについて
« on: December 05, 2018, 03:41:29 PM »
12月5日の23時30分ごろ、アバスト無料アンチウイルスよりクレジットカードから2年間のライセンスを契約しました。
それまでアバストにアカウントを登録しておらず、その時に入力したメールアドレスが本来のアドレスとは誤ったものを入力して登録してしまいました。
支払いは完了しているようですが、有料コンテンツも使用できず、またアドレスの変更なども出来ず困っています。
ご対応よろしくお願いします。

Offline NON

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Re: クレジットカードでの支払いについて
« Reply #1 on: December 05, 2018, 04:22:10 PM »
こんばんは makunouchimac さん


申し訳ありませんが、契約周りの対応は当フォーラムでは出来ません。
以下のページに、Avast Software 日本法人のサポート窓口の電話番号が載っていますので、こちらにお問い合わせください。

アバスト カスタマーサポート
https://support.avast.com/ja-jp
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

REDACTED

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Re: クレジットカードでの支払いについて
« Reply #2 on: December 05, 2018, 04:32:50 PM »
ありがとうございました

Offline NON

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Re: クレジットカードでの支払いについて
« Reply #3 on: December 05, 2018, 04:34:16 PM »
また何かありましたらお越しください :)
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Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

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