Author Topic: クレジットカードでの支払いについて  (Read 152 times)

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Offline makunouchimac

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クレジットカードでの支払いについて
« on: December 05, 2018, 03:41:29 PM »
12月5日の23時30分ごろ、アバスト無料アンチウイルスよりクレジットカードから2年間のライセンスを契約しました。
それまでアバストにアカウントを登録しておらず、その時に入力したメールアドレスが本来のアドレスとは誤ったものを入力して登録してしまいました。
支払いは完了しているようですが、有料コンテンツも使用できず、またアドレスの変更なども出来ず困っています。
ご対応よろしくお願いします。

Offline NON

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Re: クレジットカードでの支払いについて
« Reply #1 on: December 05, 2018, 04:22:10 PM »
こんばんは makunouchimac さん


申し訳ありませんが、契約周りの対応は当フォーラムでは出来ません。
以下のページに、Avast Software 日本法人のサポート窓口の電話番号が載っていますので、こちらにお問い合わせください。

アバスト カスタマーサポート
https://support.avast.com/ja-jp
Main: Win10 Pro 1803 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 8GB RAM / Avast 17 Premier Beta / Comodo Firewall 10
Mobile: Win10 Pro 1709 32bit, Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 4GB RAM / Avast 17 Free / Windows Firewall Control
Phone: Android 2.3.4, 4.2.2 / Avast Mobile Security / Avast Anti-Theft

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline makunouchimac

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Re: クレジットカードでの支払いについて
« Reply #2 on: December 05, 2018, 04:32:50 PM »
ありがとうございました

Offline NON

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Re: クレジットカードでの支払いについて
« Reply #3 on: December 05, 2018, 04:34:16 PM »
また何かありましたらお越しください :)
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Mobile: Win10 Pro 1709 32bit, Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 4GB RAM / Avast 17 Free / Windows Firewall Control
Phone: Android 2.3.4, 4.2.2 / Avast Mobile Security / Avast Anti-Theft

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