Author Topic: Installation Avast gratuit impossible sous Windows 10  (Read 9182 times)

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REDACTED

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Installation Avast gratuit impossible sous Windows 10
« on: November 25, 2018, 08:46:45 PM »
Bonsoir,
J'essaie d'installer Avast.
Je lance l'instal en tant qu'administrateur.
J'ai bien la fenêtre "voulez-vous autoriser cette application ..."
Je clique sur "oui" et j'ai une petite fenêtre avec le logo Avast, une barre bleue qui se promène à gauche et à droite et "Avast antivirus gratuit" en dessous, et puis, ... plus rien.
La petite barre fait des aller-retour pendant ... et rien ne se passe.
Quoi faire ?
Merci de votre aide.
Didier

Offline Jacques Fondaire

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Re: Installation Avast gratuit impossible sous Windows 10
« Reply #1 on: November 25, 2018, 11:48:24 PM »
Bonjour,


Si Avast gratuit ne pouvait pas s'installer sur Windows 10, cela se saurait...

Avez-vous un autre antivirus déjà installé sur votre PC ?

Si oui, il est probable qu'il empêche l'installation d'un intrus - Avast en l’occurrence.

Pour installer Avast, commencez par désinstaller votre antivirus actuel. Vous trouverez de l'aide - au besoin - dans le premier message de ce forum : Boîte à Outils Avast, rubrique POSSIBILITÉ DE CONFLIT, cliquer sur ce lien.

Revenez ici si votre installation reste impossible.

Sincères salutations,

Offline chris..

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Re: Installation Avast gratuit impossible sous Windows 10
« Reply #2 on: November 26, 2018, 07:56:26 AM »
Bonjour,

avez-vous téléchargé le programme d'installation sur la boutique avast , si oui il doit certainement s'agir d'une version "Online"
Aussi , quand vous serez dans la "boite à outils" , téléchargez le programme d'installation présent au début , il s'agit d'une version "Offline" qui permet souvent d'éviter les problèmes de téléchargement de fichiers "en direct" sur les serveurs

REDACTED

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Re: Installation Avast gratuit impossible sous Windows 10
« Reply #3 on: December 09, 2018, 02:21:37 PM »
Bonsoir,
J'essaie d'installer Avast.
Je lance l'instal en tant qu'administrateur.
J'ai bien la fenêtre "voulez-vous autoriser cette application ..."
Je clique sur "oui" et j'ai une petite fenêtre avec le logo Avast, une barre bleue qui se promène à gauche et à droite et "Avast antivirus gratuit" en dessous, et puis, ... plus rien.
La petite barre fait des aller-retour pendant ... et rien ne se passe.
Quoi faire ?
Merci de votre aide.
Didier
Bonjour,

je rencontre exactement le même problème. Je n'ai pas d'autre antivirus installé. Par contre, il s'agit d'une machine virtuelle avec windows 10. C'est possible que ce soit à cause de ça? Merci

Offline Jacques Fondaire

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Re: Installation Avast gratuit impossible sous Windows 10
« Reply #4 on: December 10, 2018, 02:19:39 PM »
Bonjour duf246,


Vous devriez pouvoir installer Avast...

Pour les cas graves (mais pas désespérés...), je vous suggère de :
- désinstaller Avast avec l'outil de désinstallation
- réinstaller Avast au départ d'une version offline

Si cela ressemble pour vous à du charabia, vous pouvez vous en référer au premier message de ce forum ("Boîte à Outils Avast") pour le détail.

Sincères salutations,