Bonjour,
quelques questions:
Est-ce une volonté de ta part d'utiliser l'anti-spam avast ou tu ne sais pas trop comment l'utilise voir le supprimer de l'antivirus ?
nb:généralement les serveurs des adresses mail (ex FAI) ont déjà leur propres filtres anti-spam , souvent plus en adéquation locale que peut l'être celui - plus général d'avast avec plus de possibilité de faux positifs.
Bien que je l'ai personnellement désinstallé ,sais tu qu'il est possible de mettre des adresses en liste blanche de sorte que l'outil ne t’ennuie pas pour les adresses que tu estimes légitimes et importante comme tu l'indiques ?
https://help.avast.com/fr/av_free/17/securityantispam.htmlUtilises tu un logiciel de messagerie type thunderbird ou outlook ?
Si oui , as tu essayé d'aller voir ou envoyer tes messages directement par le webmail de ton fournisseur ?
nb:je ne vois pas trop de domaines d'adresses où ce n'est pas possible : free , orange , ... , et autres hors FAI hotmail , gmail ....en ont un.
Si un mail important t'a incontestablement été adressé , il y est forcément , anti-spam avast ou pas.
Enfin , es tu certain que ce qui te bloque avec avast - si c'est bien le cas - c'est forcément l'anti-spam et non l'agent mail ?
Peux tu essayer de désactiver - le temps d'essayer d'envoyer / recevoir tes mails - l'agent anti spam puis l'agent mail pour vérifier lequel des 2 bloque (l'agent mail peux aussi bloquer parfois les connexion sortantes/entrantes)