« previous next »
Pages: [1]   Go Down

Author Topic: Platba za neobjednaný produkt  (Read 3306 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Milo 420

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Platba za neobjednaný produkt
« on: January 19, 2019, 12:00:32 PM »
Dobrý den,
17.1. mi byly strženy z účtu peníze v hodnotě 1190Kč, za neobjednaný produkt, resp mi od stržené částky nepřišel ani email za co to bylo. Čistě jen stržení peněz
od:    Místo transakce   DRI>SHANNON
        Země transakce       IE
        Částka transakce      -1 190,00 CZK
        Datum transakce      17.01.2019
        Čas transakce           10:11
tento produkt nemohu ani nijak reklamovat jelikož mi k němu nepřišel žádný email s číslem nějaké objednávky či cokoli. Resp. jde tedy o krádež peněz Vaší společností, nebo společností kterou používáte na přenos plateb.
Logged

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2294
Re: Platba za neobjednaný produkt
« Reply #1 on: January 22, 2019, 12:32:02 PM »
Dobry den,
toto byva automaticke prodlouzeni licence. Oznameni pred automatickym prodlouzenim chodi na email, ktery byl pouzit pri nakupu. Zkuste zkontrolovat Spam slozku (treba tam jeste bude, pokud se automaticky po X dnech nemaze). O vraceni penez muzete pozadat pres https://support.avast.com/cs-cz/contact/enter/

Milos
Logged
Pages: [1]   Go Up
« previous next »