Author Topic: Android版Avast PasswordsがPCと同期できない  (Read 1103 times)

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Offline queens_goat

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Android版Avast PasswordsがPCと同期できない
« on: January 20, 2019, 12:24:57 PM »
Android版Avast Passwordsが同期できません。

機種変更に伴い、AndroidスマートフォンにAvast Passwordsをダウンロードし、PC側から同期の承認を試みました。
PC側Avastは新Androidを認識しており、「許可」ボタンも表示されましたが、クリックしても全く反応がないままタイムアウトしてしまいます。
ダウンロード時に不具合があったかと考え、削除→ダウンロードして再度同期を試みても同様に反応がありません。

原因が全くわからず手詰まりの状態です。
何か対策はありますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

→解決いたしました!
 ありがとうございました。
« Last Edit: January 21, 2019, 04:13:06 PM by queens_goat »

Offline NON

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Re: Android版Avast PasswordsがPCと同期できない
« Reply #1 on: January 21, 2019, 02:52:06 PM »
こんばんは queens_goat さん


当方でAndroid 版Passwords を使えないので確認はできないのですが、動作を見る限りではPC側からAndroid スマートフォン側への通信が上手くいっていないように見えます。
Wi-Fi 接続状態で試しても同じ状態でしょうか。また、「許可」ボタンを押してからAndroid のAvast 上で何らかの操作をすると、つながったりしないでしょうか。
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Mobile: Win10 Pro 1803 32bit, Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 4GB RAM / Avast 19 Free / Windows Firewall Control
Phone: Android 2.3.4, 4.2.2 / Avast Mobile Security / Avast Anti-Theft

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline queens_goat

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Re: Android版Avast PasswordsがPCと同期できない
« Reply #2 on: January 21, 2019, 04:12:31 PM »
NONさん、こんばんは。
リプライありがとうございます。どうにか解決いたしました。

PCからではなく、旧Androidからの許可が必要だったようです。
初期化のため前もって旧Androidとの同期は切っていたので、まさかそちらで許可が必要とは思ってもいませんでした。

お時間割いて下さり、本当にありがとうございました。

Offline NON

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Re: Android版Avast PasswordsがPCと同期できない
« Reply #3 on: January 21, 2019, 05:19:01 PM »
ひとまず解決したようでよかったです。

また何かありましたらお越しください :)
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