bonjour,
visiblement la fonction dont tu parles est l'agent de données sensibles.
Tu as accès aux paramètres par menu->paramètres->confidentialité->agent de données sensibles
Vérifier que des applis (acrobat,word , ...) ne sont pas bloquées . Peut être aussi essayer de décocher "restreindre l'accès aux documents à ce compte windows" , voir désactiver l'agent même si ce n'est pas la solution idéale , comme le serait une ré-installation propre d'avast.
Edit:en plus de l'agent de données sensibles dont les réglages peuvent empêcher l'ouverture de certains fichiers et/ou l'utilisation d'un programme , il faut aussi aller dans les paramètres de l'agent anti-ransomware qui peut lui aussi bloquer certains fichiers/applis, notamment vérifier que l'on soit sur le mode "malin" plutôt que "strict".
En ce qui concerne les réglages des applis autorisées/bloquées , il semble qu'ils soient communs aux 2 agents (données sensibles et anti-ransomware)