Il y a vraisemblablement eu un problème à l'installation de l'antivirus (ou lors de sa mise à jour) avec les serveurs avast , ce qui arrive parfois lorsqu'on installe avast avec une version "online" (version proposée par défaut dans la boutique ou sur la plupart des sites tiers qui la propose).
Je te propose donc la désinstallation de ta version actuelle avec l'outil de sorte à effacer les traces d'une éventuelle mauvaise installation , puis de ré-installer avec une version complète "offline".
Le lien de téléchargement est donné dans la boite à outils.
nb:il pèse 336Mo au lieu de seulement 219Ko pour la version "online", mais on est certain de ne rien perdre en route.
Edit:j'ai oublié de te demander si tu utilisais un parefeu (si oui lequel?) , il se peut aussi que ce soit lui qui a bloqué les téléchargements "en ligne" sur les serveurs avast ... il ne devrait pas bloquer l'installation "hors ligne"