Author Topic: 日本語化ができず、無料版の更新?もできません  (Read 2785 times)

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Offline hydra01245

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アンイストールしようともできませんし、もう困ってます


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Re: 日本語化ができず、無料版の更新?もできません
« Reply #1 on: March 06, 2019, 04:50:20 PM »
こんばんは hydra01245 さん


お使いのAvast 製品は何でしょうか?また、「できない」とはどういう状況でしょうか?
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline hydra01245

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Re: 日本語化ができず、無料版の更新?もできません
« Reply #2 on: March 07, 2019, 02:43:04 PM »
こんばんは
avastfreeeAntiVirus
Version1.0.335です

更新の通知が来てたのですが、ホストに到達できませんって表示が出ずっと出てました
よくわからないので、インストールしたのですが英語版で表示されてしまい
日本語版でのインストールもできませんでした

Offline NON

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Re: 日本語化ができず、無料版の更新?もできません
« Reply #3 on: March 07, 2019, 03:31:33 PM »
avastfreeeAntiVirus
Version1.0.335です
このバージョンはUIのバージョンなので、プログラムのバージョンは別にあります。
ただ、UIバージョンがあるということは、プログラム側は少なくともv19ではあるということですね。

Quote
更新の通知が来てたのですが、ホストに到達できませんって表示が出ずっと出てました
よくわからないので、インストールしたのですが英語版で表示されてしまい
日本語版でのインストールもできませんでした
ネットワーク周りの問題と想定されます。

最近ネットワーク周りで変更を加えた(ファイアウォールソフトを導入した、プロバイダを変えた等々・・・)場合には、それが原因の可能性があります。
一般的に、「ホストに到達できません」のエラーの場合、DNS 周りの問題である場合があるので、以下のページ等を参照してDNS を汎用のものに切り替えてみてください。
Windows のバージョンが分かりませんが、Windows 10 であれば、以下の手順となります。

【Windows 10】DNS設定を8.8.8.8に変更する方法(画像付き詳細)
https://did2memo.net/2018/04/06/windows-10-dns-8-8-8-8/


また、問題が解消しない場合は、以下のパスにある「Update.log」の最後の方(30行くらい)を載せてください。
Code: [Select]
C:\ProgramData\AVAST Software\Persistent Data\Avast\Logs

また、アンインストールしたい場合は、コントロールパネルから普通通り可能かと思います。
もしできない場合は、以下のツールをお試しください。

アンインストールユーティリティ
https://www.avast.co.jp/uninstall-utility
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。